Cours de vente
Vous êtes une entreprise pharmaceutique ou cosmétique, une pharmacie, parapharmacie, un centre de bien-être. Je vous propose des formations pour améliorer durablement les compétences de vos équipes en communication, en marketing et en stratégie commerciale.
L'alchimie de la vente (5 heures)
Programme de la formation :
- Les 10 principales faiblesses du vendeur.
- Comprendre & écouter activement.
- Découvrir les motivations.
- Gestion du temps.
- Se fixer un objectif ambitieux mais réalisable.
- Se préparer à réussir (80% du succès).
- Accepter les réticences.
- Convaincre.
- Expliquer la valeur d’un prix.
- Prévenir les objections.
- Reformuler et conclure la vente.
Attitude de vente positive (5 heures)
- Étude des 4 paramètres de la voix.
- Signification des gestes et attitudes.
- Votre physique en dit long sur qui vous êtes.
- Mise en confiance de votre interlocuteur.
Vente personnalisée en dermo-cosmétique (5 heures)
Donner des conseils justes et spécifiques en dermo-cosmétique pour réaliser une vente personnalisée.
- Etablir un diagnostic de peau pour vendre vos produits de parapharmacie, cosmétiques, dermo-cosmétiques, compléments alimentaires.
- Conseiller en sachant diagnostiquer les problèmes de peau, en donnant des solutions personnalisées.
- Connaissances des différentes stratégies commerciales telles que les animations et les actions commerciales pour améliorer le chiffre d’affaires.
Public cible
- Entreprises pharmaceutiques
- Entreprises cosmétiques
- Pharmacies
- Parapharmacies
- Centres de bien-être
Ils nous font confiance
- Groupe pharmaceutique V Pharma - Marc Breyer (Verviers)
- Pharmacie Sabrine Elsen (Beaufays)
- Société pharmaceutique Nutergia - Eric Bonnard (Nivelles)
- Centre Esthétique Amazone (Bastogne)
- Centre Esthétique Nathalie Muller (Schifflange)
- Spa Sentosa - Fabienne Grandjean (Luxembourg)
- Institut de Beauté Laurence (Grâce-Hollogne)